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企业劳动力中"代理"的兴起

来源:AI Business · 发布时间:10-27 · 由 AI宝库每小时自动聚合

AI相关术语的使用不断增多,反映了企业员工观念的转变和AI日益融入日常工作。

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AI相关术语的使用不断增多,反映了企业员工观念的转变和AI日益融入日常工作。

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自AI通俗化后,企业员工被告知除非拒绝使用,否则不会因为技术而丢掉工作。

现在看来,许多企业雇员正在注意,各组织正在问他们使用AI的情况。

在SurveyMonkey的"2027趋势"调查(SurveyMonkey's Trends 2027)中,SaaS调查平台供应商评价了来自全球超过26万个组织的"百万次调查",其中发现2025年8月至2026年8月的大部分调查包括"Claude","代理"和"即时"等字样。 SurveyMonkey发现,现在每天有十分之三的工人使用AI,许多AI用户称AI使得他们目前的工作感到更加安全,不太可能被淘汰。

在这部「QQA」中

为什么说"代理"一词在调查标题上比去年有所增加?

凯蒂·米塞拉尼(Katie Miserany):这真的反映了这个进化过程,去年我们看到了在AI的使用上大跳出85%,这一点也不令人惊讶。 现在,你看到的是“代理”和“Claude”等词语,以及更具体的术语,这些术语表明工业如何成熟。 现在,一般劳动力正在将这些工具更多地纳入其工作。

这种"代理"一词的增加对企业内部目前的工作环境有何影响?

Miserany:有很多我们看到它从你对AI的感受转移到许多更具体的工具和工作方式。 你所看到的,编辑一点,企业只是真正试图想出如何使这个真实和运行他们的人民。 同期增加一吨的一件事是技能培训调查的数量。

所以,雇主会发出调查要么他们已经做了培训,要么去了解未来人们正在寻找什么培训。 那样一来就上升了151%。 AI工具访问,具体来说,上升了78%.

你看到许多公司试图挖掘员工对这些东西的胃口,他们的才能,以及他们是否有所需的技能集在这个代理的未来。 具体的工具被抛出,员工感到他们需要不同的培训或不同的支持系统才能到达他们今天需要的地方。

人们工作和思考工作的方式也在转变。 变化如何?

Miserany:我们注意到的前两种趋势之一是人力资源从文化建设转向劳动力准备。 同时,你看到的是所有这些技能培训或关于代理的问题;我们看到雇员参与调查的数量实际上下降了14%。

关注焦点也是个有趣的转变:他们现在有参与的工具、资源和培训吗?然后,在整体调查中,对员工经验的重视较少,对AI技能的重视也较多。

我们称之为“AI”的第二个趋势是从未知实体到日常同事。 这就是人们使用这些术语的地方。 我从来没有称"代理"之前,但现在我们至少说一周一次。

你看到调查数据里有镜子现在AI是你的日常同事,你被要求不断与这些工具互动。

使用"代理"一词的人的增加,又有什么说明组织和雇员是如何考虑投资AI的?

Miserany:我们发现,32%的工人由于AI而重新考虑了他们发展的技能,在校学生中这一数字上升到45%。

由于AI的出现,人们无论是在职业生涯的早期,还是出于某种原因的再造,都非常投入开发出新的技能,而焦点公司现在正在投入开发。

在提到Anthropic的Claude时

米塞拉尼:特地提到Claude,我认为这就像一个大话题,反映了去年从ChatGPT到Claude的转变。 我们看到提到这个词的736%。

Claude去年年初也在现场。 只是,它已经急剧上升。 这一类别中另一个增加的是 " 迅速 " 一词,它上升了116%。

公司领导人正在具体询问如何促使这些调查,这令人着迷。 这些是现在的技能。 你对催促有多好?你和Claude一起工作吗?你明白外面有什么代理技术吗?看着它像这样转动实在太迷人了

编辑注:本QQA已作编辑,以明晰而简洁。

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